Capacités à utiliser les théories et les outils d’accompagnement des RH :
- Analyse des pratiques sur les process métiers et humains
- Analyse systémique : démarche sur les interactions du système favorisant les changements et la réussite des solutions
- Utilisation des concepts de la dynamique de groupe.
Compétences :
- Coaching individuel et collectif, entretiens sur les bases de la PNL, de l’Altérité
- Gestion des conflits, du stress, développement de la motivation
- Outils d’évaluation, Analyse critique d’évaluations, Questionnaire
- Conduite du changement
- Coordination de projet (cadre logique)
- ..
Quelques références bibliographiques :
- « Introduction de la révolution du Don », A. Caillé, J.E Grésy :
Concept en quatre temps «: Demander, donner, recevoir, rendre » , issu de l’essai sur le don de MAUSS, le cycle du don est la véritable source de coopération efficace, de confiance et travail en harmonie.
- « Du plaisir au désir de changer », F. Kourilsky :
« L’analyse systémique favorise le changement … »
- « La dynamique des groupes », Roger Mucchielli :
« processus d’influence et de changement dans la vie affective des groupes ».